プライバシーポリシー
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ヤマザキマザック株式会社（所在地：愛知県丹羽郡大口町竹田一丁目131番地。代表取締役社長 山崎 高嗣。以下、「弊社」といいます。）及びヤマザキマザックグループ（詳細につきましては、当社ウェブサイトの会社概要をご確認ください。）は、お客様、お取引先様、販売店様、当社ウェブサイト訪問者様、その他のステークホルダーの皆様（以下、「お客様等」といいます）から提供された個人情報を適切に保護するため、以下の方針を定め社会的責任を果たしてまいります。
個人情報とは
本方針における個人情報とは、お客様等が弊社に提供する氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス、弊社製品の購入履歴、IPアドレスおよびログインデータ等の情報通信端末に関する情報、当ウェブサイトまたは弊社製品もしくは弊社サービスの利用方法、ならびに、お客様等が選択または設定した弊社から受け取る販促内容もしくは弊社との連絡手段など、お客様等の個人を識別できる情報を意味します。
なお、弊社はCookieを利用しています。Cookieに関する詳細な情報は、Cookie Declarationをご確認下さい。
個人情報の利用について
お客様等の個人情報は、以下の目的にのみ利用し、お客様等の同意なく、目的外利用を行いません。
- 弊社製品または弊社サービスの提案および提供
- 弊社製品または弊社サービスのお問合せへの回答およびカタログのご請求への対応
- 弊社製品または弊社サービスのマーケティング、開発、販売促進および改善
- 調達品採用に関するお問合せへの対応
- 弊社のビジネスと当ウェブサイトの管理および保護（トラブルシューティング、データ分析、テスト、システムメンテナンス、サポート、レポート作成、ホスティングなど）
- 弊社に関する各種お知らせ、展示会等のイベントのご案内およびレビュー、アンケートの依頼
- データ分析を使用して、当ウェブサイトの改善、ダイレクトメールや広告等の配信等、弊社とお客様等の関係を向上させる施策の実施
- その他、弊社が別途明示した目的
- 共同利用する個人情報：氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス、弊社製品の購入履歴
- 共同利用の範囲：日本、アメリカ、カナダ、メキシコ、ブラジル、イギリス、EU、トルコ、ロシア、中国、台湾、韓国、シンガポール、タイ、インド、インドネシア、ベトナム、マレーシアを拠点とするヤマザキマザックグループ会社
- 共同利用の目的：本プライバシーポリシーに記載の1)～8)の目的
- 共同利用に関する管理責任者：ヤマザキマザック株式会社
- 管理責任者の所在地：愛知県丹羽郡大口町竹田一丁目131番地
- 管理責任者の代表者：代表取締役社長 山崎 高嗣
なお、弊社は、お客様等の個人情報を以下の通り共同利用する場合があります。
個人情報の委託について
弊社は、プライバシーポリシーに記載の目的に必要な範囲で、弊社と契約している協力企業、提携会社および業務委託会社（ITとシステム管理サービスを提供しているサービスプロバイダ（日本と米国）を含みます。）に対し、個人情報の取扱いを委託する場合があります。なお、この場合、弊社は必要かつ適切な管理・監督を致します。
個人情報の第三者への提供について
弊社は、個人情報を、次のいずれかに該当する場合を除き、第三者に対して開示いたしません。
- お客様等本人の同意がある場合。
- 統計的なデータとして、匿名加工情報に加工した場合。この場合、匿名加工情報に含まれる情報の項目ならびに第三者に提供する情報の項目および提供方法を別途公表します。
- 法的義務を伴う開示要請を受けた場合。
- 法令に基づく場合。
- 生命もしくは身体または財産の保護に必要であり、同意を得ることが困難な場合。
個人情報の外国への提供について
お客様等の個人情報を外国の第三者に提供する場合、法令に則り、同意の取得および情報提供など適切な措置を実施いたします。
個人情報の安全管理について
弊社は、お客様等から提供された個人情報を、法令、関連ガイドラインおよび本プライバシーポリシーを遵守して取り扱います。また、個人情報の取扱方法、責任者等について取扱規定を策定しています。
弊社では個人情報の取扱に関する責任者を設置するとともに、個人情報の漏えい等が生じた場合の責任者への報告体制を整備しています。また、個人情報の取扱に関する教育を実施しており、個人情報を取り扱う電子機器等の紛失等を防止する措置を講じています。
弊社は、お客様等の個人情報へのアクセスについて、アクセスの必要がある者に制限しています。
また、SSL(Secure Socket Layer：インターネット上で情報を暗号化して通信する業界標準のセキュリティ機能)を採用し、外部からの不正アクセスや情報の漏洩防止策を講じ、サーバID（ウェブサーバ用デジタル証明書）を採用し、いわゆるフィッシング詐欺等のなりすまし防止策を施しています。
弊社は、個人情報漏えい等に対処するための手続を講じており、法的に要求される場合には、お客様等本人に通知または公表、および監督官庁に報告します。
弊社は、個人情報を、ヤマザキマザックグループが所在する各国家に保管することがあります。それ以外の保管国について関心のある方は、お問合せ窓口までご連絡をお願いいたします。
個人情報の照会・訂正・削除・利用停止等について
弊社は、お客様等から自らの個人情報について、照会・訂正・削除・利用停止・第三者記録の開示の要請を受けた場合、その請求がお客様等本人によるものであることを確認させて頂くことがあります。
本人確認後、弊社は、合理的な範囲で必要な対応をいたします。
個人情報の適切な保管期間を決定するために、個人情報の量、性質、および機密性、個人情報の不正使用や不正開示の潜在的なリスク、個人情報の利用目的および法的要件を考慮します。
リンク先における個人情報の保護について
当ウェブサイトには、弊社以外の事業者または個人のウェブサイト、プラグイン、およびアプリケーションへのリンクが含まれている場合があります。それらのリンクをクリックするか、接続を有効にすると、第三者があなたに関するデータを収集または共有することができます。これら第三者のウェブサイトにおける個人情報の取り扱いについては、弊社は責任を負いません。
- お客様等の個人情報に関するご質問・お問い合わせについては、以下の窓口にて承ります。
お問合せ窓口
会社名: ヤマザキマザック株式会社
住所: 愛知県丹羽郡大口町竹田一丁目131番地
電話番号: 0587-95-1311
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